Esta Política de Privacidade estabelece as regras para coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados pela North Ltda. (“KYO”).

Ao acessar o site, adquirir ou utilizar qualquer produto ou serviço da KYO, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política, bem como com os Termos de Uso, Política de Compra, Política de Reembolso, Política de Suporte e demais documentos legais publicados pela empresa.

Compromisso com a Privacidade

A KYO realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

O tratamento é realizado observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Dados Coletados

A KYO poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

• nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• endereço de e-mail;

• telefone;

• endereço de cobrança, quando aplicável;

• demais informações necessárias para identificação e execução da relação contratual.

Também poderão ser coletados dados técnicos, como:

• endereço IP;

• data e horário de acesso;

• tipo de navegador;

• dispositivo utilizado;

• sistema operacional;

• páginas acessadas;

• registros de utilização da plataforma;

• informações relacionadas às licenças adquiridas.

A KYO não realiza coleta intencional de dados pessoais sensíveis.

Finalidades do Tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• processamento de compras;

• entrega dos produtos digitais;

• validação e gerenciamento de licenças;

• atendimento e suporte ao cliente;

• prevenção de fraudes;

• cumprimento de obrigações legais;

• emissão de documentos fiscais;

• melhoria dos produtos e serviços;

• envio de comunicações operacionais;

• ações de marketing, quando autorizadas ou permitidas pela legislação.

Bases Legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

• execução de contrato;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• exercício regular de direitos;

• legítimo interesse;

• consentimento do titular, quando necessário.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

• garantir o funcionamento adequado da plataforma;

• memorizar preferências do usuário;

• analisar métricas de navegação;

• melhorar a experiência de utilização;

• personalizar campanhas publicitárias.

Poderão ser utilizados cookies próprios e de terceiros, incluindo ferramentas de análise, publicidade, remarketing e automação de marketing.

Sempre que aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies.

Compartilhamento de Dados

A KYO poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação de seus serviços, incluindo:

• plataformas de pagamento;

• provedores de hospedagem;

• serviços de armazenamento em nuvem;

• ferramentas de atendimento;

• sistemas de CRM;

• parceiros tecnológicos;

• autoridades públicas quando houver obrigação legal.

A KYO busca utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

Segurança das Informações

A empresa adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações, incluindo controles de acesso, autenticação, monitoramento, backups e boas práticas de segurança da informação.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos de segurança.

Incidentes de Segurança

Caso seja identificado incidente de segurança capaz de gerar risco relevante aos titulares, a KYO adotará as medidas cabíveis para contenção, mitigação e comunicação às autoridades competentes e aos usuários afetados, quando exigido pela legislação.

Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política, das obrigações legais, regulatórias e do exercício regular de direitos.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação determinar sua conservação.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos ou incorretos;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

• portabilidade;

• informação sobre compartilhamentos;

• revogação do consentimento;

• demais direitos previstos na legislação.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da KYO.

Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e legalidade das informações fornecidas.

A KYO não se responsabiliza por dados incorretos, falsos, incompletos ou desatualizados informados pelo próprio usuário.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. A versão vigente será sempre aquela publicada no site oficial da KYO.

Disposições Finais

Esta Política integra os Termos de Uso, a Política de Compra, a Política de Reembolso, a Política de Suporte e os demais documentos legais da KYO.

Ao utilizar os serviços da empresa, o usuário declara estar ciente e concordar com todas as condições aqui estabelecidas.

1 de julho de 2026.